Spezialist Payments Operations (w/m/d)

„Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“, beschreibt Deine Arbeitseinstellung perfekt? Wenn Dinge ins Stocken geraten, bist Du die Person, die anzeigt, wo es lang geht? Und eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt. Sende uns zum Kennenlernen einfach Deinen Lebenslauf, unsere Expertise Payments Operations freut sich auf Dich.

Deine Aufgaben

• Bei Abwicklung und Clearing von SEPA-, TARGET- und Auslandszahlungen (Cross-Border-Payments) bist Du die kontrollierende Instanz. Unter Deinen Adleraugen ist der ordnungsgemäße Zahlungsverkehrsbetrieb gewährleistet und falls es doch einmal zu Leistungsstörungen kommt, leitest Du – auch mit Hilfe von anderen Fachbereichen – die Maßnahmen zur Behebung ein.
• Im Angesicht von komplexen Anfragen und Reklamationen zu Transaktionen und anderen Anliegen gerätst Du nicht aus dem Konzept und analysierst, klärst und beantwortest diese kompetent – auf Deutsch und auf Englisch. Dabei bist Du Anlaufstelle sowohl für Wirtschaftsprüfer, Kreditinstitute und Kunden als auch für interne Schnittstellen und Fachbereiche.
• Die geltenden Regularien z. B. des SEPA-Rulebooks, kennst Du wie Deine Westentasche und nutzt dieses Wissen zur fallabschließenden Bearbeitung von SEPA-Inquiries und SWIFT-Anfragen.
• Auch für die korrekte Abwicklung von FX Risk Transfer Deals und Spots zwischen Wholesale Banking und Group Treasury leistest Du Gewähr.

Dein Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung und Kenntnisse im Zahlungsverkehrsbereich, der relevanten Regularien (z. B. SEPA- und SWIFT-Verfahren, Geldwäschegesetz) und fachspezifischen Zahlungsverkehrssystemen
• Kunden- und serviceorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?
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