Business Manager II

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa)

O zespole

Jako Pion COO - Obszar Business Banking & Wholesale Banking zajmujemy się obsługą operacyjną oraz wsparciem sprzedaży produktów bankowości transakcyjnej, produktów kredytowych oraz rynków finansowych dla klientów business banking. Tworzymy rozwiązania technologiczne wspierające obsługę klientów oraz automatyzujące procesy biznesowe. 

Jednocześnie prowadzimy całościową obsługę posprzedażową we wszystkich obszarach produktowych ze wsparciem sprzedaży dla klientów w segmencie Wholesale Banking, wykorzystując ING Business oraz globalne platformy cyfrowe. Ważne jest dla nas dzielenie się wiedzą, aktywne szukanie usprawnień, aby wspólnie realizować cele dla naszych klientów.

Zapraszamy do budowania z nami inspirującego zespołu.

Twoje zadania

• bezpośrednio wspierasz dyrektora w realizacji strategicznych zadań, wdrażaniu zmian, usprawnień, proponujesz rozwiązania
• odpowiadasz za zbieranie i przetwarzanie informacji zarządczych w sposób umożliwiający sprawne podejmowanie decyzji dotyczących funkcjonowania jednostki/obszaru
• monitorujesz jakość wewnętrznych procesów biznesowych
• uczestniczysz w projektach dotyczących realizacji zadań COO BB&WB, Pionu COO oraz Grupy ING
• współpracujesz z dyrektorami i managerami w ramach COO BB&WB
• współpracujesz z innymi jednostkami w Pionie COO oraz w Banku
• przygotowujesz prezentacje i analizy oraz koordynujesz komunikację w jednostce
• przygotowujesz i koordynujesz eventy wewnętrzne

Nasze oczekiwania

• biegle znasz język angielski w mowie i piśmie
• jesteś samodzielny/samodzielna i masz wysokie zdolności interpersonalne
• bardzo dobrze organizujesz pracę (dokładność, terminowość, rzetelność w wykonywanych obowiązkach)
• masz doświadczenie w obszarze organizacji i prowadzenia inicjatyw biznesowych, zarządzania zmianami
• posiadasz zdolność analitycznego myślenia oraz syntetycznego przedstawiania wniosków,
• cechuje Cię łatwość nawiązywania kontaktów i budowania partnerskich relacji oraz współpracy ze współpracownikami
• jesteś pomysłowy/pomysłowa, cechuje Cię inicjatywa i zaangażowanie
• masz gotowość do łączenia złożonych oraz wielowątkowych tematów
• bardzo dobrze znasz pakiet MS Office (Excel, Word, Power Point), tworzenie prezentacji nie sprawia Ci żadnych trudności

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji