Staż z Lwem w Zespole Płatności Mobilnych
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (6 miesięcy)
Lokalizacja: Katowice, ul. Sokolska 34 (praca hybrydowa)
O zespole:
Dołącz do zespołu Tribe - Bankowość Codzienna w Pionie Klientów Detalicznych w ING Banku Śląskim. Zespół odpowiada za rozwój w obszarze płatności mobilnych oraz BLIK. Tworzymy i rozwijamy funkcjonalności, z których codziennie korzystają miliony użytkowników i użytkowniczek. Pracujemy nad bezpieczeństwem transakcji oraz zwiększeniem zadowolenia naszych klientów i klientek. Łączymy wiedzę technologiczną z biznesowym podejściem, współpracując blisko z zespołami IT, UX, Analitykami i partnerami zewnętrznymi, a nasze pomysły realnie wpływają na to, jak wygląda przyszłość płatności.
Twoje zadania
- wspierasz zespół w tworzeniu komunikacji wychodzącej do klientów banku
- analizujesz głos klienta, wyciągasz wnioski i rekomendację
- zgłaszasz pomysły dotyczące usprawnień
- aktualizujesz komunikację skierowaną do klientów
- wspierasz analizy dotyczące kart i płatności mobilnych
- wspierasz zespół w projektowaniu UX
- analizujesz działania konkurencji
- testujesz i weryfikujesz nowe funkcjonalności
Nasze oczekiwania
- masz status studenta lub absolwenta studiów licencjackich lub magisterskich (preferowany profil ekonomiczno-finansowy)
- potrafisz korzystać z pakietu MS Office w stopniu bardzo dobrym
- posiadasz wiedzę ekonomiczną oraz z zakresu finansów
- znasz język angielski (min. B2)
- masz zdolności analitycznego myślenia, kreatywności
- jesteś dyspozycyjna/dyspozycyjny min. 35 godzin w tygodniu
- masz pozytywne nastawienie do ludzi, cechuje Cię otwartość i odwaga w poszukiwaniu i budowaniu kontaktów
- jesteś sumienny/a i odpowiedzialny/a w wykonywaniu powierzonych działań
- cechuje Cię proaktywność, odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu
Mile widziane
- masz doświadczenie odbycia stażu w innych firmach
To oferujemy
- umowę zlecenie na okres 6 miesięcy
- zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
- konkurencyjne wynagrodzenie
- certyfikat Stażu z Lwem
- dostęp do etutora oraz platform elearningowych
- cele rozwojowe i wsparcie mentora
- elastyczny czas pracy
- możliwość pracy 40 h tygodniowo
Your place of work
Explore the area
Questions? Just ask
ING Recruitment team
Bei der ING möchten wir, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir schaffen eine Kultur, in der jeder wachsen und einen Unterschied machen kann – für unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft. Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns selbstverständlich. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, kulturellem Hintergrund, Erfahrung, Religion, Herkunft, Behinderung, familiären Verpflichtungen, sexueller Orientierung oder anderen Gründen. Wenn Ihr während des Bewerbungsprozesses oder der Vorstellungsgespräche Unterstützung benötigt, kontaktiert uns bitte über die E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige. Wir helfen gerne, um einen fairen und einfachen Ablauf sicherzustellen. Hier erfahrt Ihr mehr über unser Engagement für Diversity, Inclusion & Belonging.
Mehr erfahren
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Business Support & Management Werde Teil des Business Support & Management Teams der ING und leiste wichtige operative Unterstützung und strategische Aufsicht. Halte unser Geschäft reibungslos und effizient am Laufen. August 12, 2024 Article Expertise & Teams
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Corporate and Facility Services Werde Teil des Corporate & Facility Services Teams der ING und gestalte innovative Arbeitsumgebungen, die Produktivität fördern. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Customer Experience Werde Teil des Customer Experience-Teams der ING und gestalte herausragende Kundenreisen, die Zufriedenheit und Loyalität steigern. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Data, Modeling & Analytics Analysiere Daten und gewinne daraus Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Group Treasury Entdecke die Karrieremöglichkeiten bei der ING Group Treasury. Gestalte die Strategie, verwalte Risiken und sorge für finanzielle Stabilität. Finde die neuesten Jobs in den Bereichen Finanzen, Technik und Risikomanagement. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Innovation Entdecken Sie innovative Jobs bei ING, die zukunftsweisende Lösungen und Kreativität fördern. Entdecken Sie Stellen in den Bereichen Technik, Risikomanagement und Operations. Gestalten Sie die Zukunft mit uns. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Leadership Entdecke Führungsrollen bei der ING, wo Du Teams inspirieren und Veränderungen für Wachstum vorantreiben kannst. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Procurement Werde Teil des Procurement Teams bei der ING. Optimiere die Einkaufsprozesse und sichere die besten Ressourcen für die ING. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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Relationship Management Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen bei der ING. Biete fachkundige Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für geschäftliche und individuelle Bedürfnisse an und fördere so Vertrauen und Zusammenarbeit. August 12, 2024 Article Expertise & Teams Related Content
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International Talent Programme Starte Deine Karriere bei der ING mit dem International Talent Programme: globale Rotationen, persönliche Entwicklung und verschiedene Bereiche im Bankwesen. August 13, 2024 Overview Early Careers: Global Graduate Programme Programmes
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Working at ING Working at ING means working with great people: friendly, collaborative and (we think) fun! We empower the people around us and our customers to stay a step ahead. A job at ING comes with autonomy and the expectation to drive progress, deliver a superior customer experience and create a more sustainable future for people and planet. August 13, 2024 Article Culture
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Early Careers Entdecken Sie Early Careers bei ING mit Trainee-Programmen, Praktika und IT-Kursen, die Ihre Leidenschaft entfachen und Wachstum fördern. August 13, 2024 Overview Students & Graduates Related Content
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Working at ING in the Netherlands August 13, 2024 Article Overview Related Content Location Spotlight
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Working at ING in Australia Over 20 years ago, we launched the country’s first high-interest, fee-free online savings account. Today, we continue to lead with innovative products like home loans, superannuation, credit cards, and more. August 13, 2024 Article Overview Related Content Location Spotlight
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Working at ING in Belgium With over 6,000 employees in Belgium, we’re a significant employer. Research shows that our vibrant ‘orange’ culture sets us apart. We offer impactful roles in an inclusive and collaborative work environment, competitive benefits, great flexibility thanks to our hybrid work model and opportunities to grow your career. August 13, 2024 Article Overview Related Content Location Spotlight Employee Stories
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Arbeiten bei der ING Deutschland Arbeite bei Deutschlands beliebtester Bank! August 13, 2024 Article Overview Culture Expertise & Teams Students & Graduates Benefits ING Hubs Early Careers: Global Graduate Programme Early Careers: Local Opportunities Location Spotlight Employee Stories
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Working at ING in Italy As a trusted partner for millions of corporate and retail clients, ING is active in Italy with its two business lines: Wholesale & Retail Banking. Our almost 1,300 employees are spread across our office in Milan and our branches and stores in 16 cities. August 13, 2024 Article Overview Related Content Location Spotlight
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Working at ING in Luxembourg At ING Luxembourg, we are committed to innovation, sustainability, and excellence. As part of the global ING Group, we provide comprehensive financial services, including banking, investments, insurance, and pensions. August 13, 2024 Article Overview Related Content Location Spotlight
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Working at ING in the Philippines ING Hubs Philippines started in 2013 under the name of ING Global Shared Operations, offering in-house processing services for financial markets, lending, and trade and finance services (TFS) to some of ING’s Wholesale Banking branches in Asia. August 13, 2024 Article Related Content ING Hubs Location Spotlight
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Working at ING in Poland At ING in Poland, we offer exciting opportunities across two main entities: ING Hubs Poland and ING Bank Śląski. Together, they form a critical part of ING’s global operations, driving innovation, customer service excellence, and sustainable finance. August 13, 2024 Article Overview Related Content ING Hubs Location Spotlight
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Working at ING in Romania At ING in Romania, we offer exciting opportunities across two main entities: ING Hubs Romania and ING Bank Romania. Together, they form a critical part of ING’s global operations, driving innovation, customer service excellence, and sustainable finance. August 13, 2024 Article Related Content ING Hubs Location Spotlight
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Working at ING in Spain We are a team of more than 1,600 people fuelled by the same purpose: doing our bit to help our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go. August 13, 2024 Article Overview Expertise & Teams Related Content Early Careers: Global Graduate Programme Location Spotlight
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Analytics International Talent Programme Werde Teil des Analytics International Talent Programms der ING mit drei Rotationen und globalen Lernmöglichkeiten. August 13, 2024 Article Students & Graduates Early Careers: Global Graduate Programme Programmes
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Arbeiten bei ING in der Slowakei Entdecken Sie Karrieremöglichkeiten bei ING in der Slowakei! Werden Sie Teil eines Teams, das sich für Innovation und persönliches Wachstum einsetzt. August 13, 2024 Article Overview Related Content ING Hubs Location Spotlight
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August 13, 2024
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Business Banking International Talent Programme Starte im Business Banking International Talent Programme der ING. Entdecken drei Rotationen und starte Deine Karriere global! August 13, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme Early Careers: Local Opportunities
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Philippinen Hubs Entdecken Sie ING Hubs Philippinen – ein globales Zentrum für IT, Finanzen, Risikomanagement und Datenanalyse, das 40 Länder mit über 4.800 Mitarbeitern unterstützt. August 13, 2024 Overview Related Content ING Hubs
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Poland Hubs Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten bei ING Hubs Polen, wo Technologie, Risikomanagement und Analytik Innovation und Exzellenz fördern. August 13, 2024 Overview Related Content About ING Business ING Hubs
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Rumänien Hubs Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten bei ING Hubs Rumänien, mit Technologie-, Risiko- und Datenrollen, um globale Innovation und Kundenerfolg voranzutreiben. August 13, 2024 Overview Related Content ING Hubs
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Türkei Hubs Entdecken Sie Karrieren bei ING Hubs Türkiye, das fortschrittliche Technologie- und Datenanalysedienste anbietet. Werden Sie Teil unseres Expertenteams in den Bereichen Technologie, Risikomanagement und Analytik. August 13, 2024 Article Related Content ING Hubs
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Wholesale Banking in EMEA Entdecken Sie Wholesale Banking-Möglichkeiten bei ING in EMEA, mit nachhaltigen Lösungen, globaler Expertise und innovativen Finanzdienstleistungen. August 13, 2024 Article Expertise & Teams Related Content Wholesale Banking
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Finance International Talent Programme Starte im Finance International Talent Programme der ING. Entdecke drei Rotationen und fördere nachhaltiges Wachstum! August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme
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Wholesale Banking w regionie APAC Nasz zasięg Wholesale Banking w regionie APAC obejmuje Hongkong, Pekin, Szanghaj, Tajwan, Koreę Południową, Japonię, Indonezję, Indie, Filipiny i Wietnam. August 13, 2024 Article Expertise & Teams Related Content Wholesale Banking Location Spotlight
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Human Resources International Talent Programme Starte im HR International Talent Programme der ING. Gestalte wichtige Projekte und präge die HR-Strategie der Bank! August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme
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Operations and Change International Talent Programme Starte im Operations and Change International Talent Programme der ING. Leite strategische Initiativen und transformative Projekte! August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme
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Retail Banking International Talent Programme Werde Teil des Retail Banking International Talent Programms der ING! Starte Deine globale Karriere in drei Rotationen. August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Retail Banking Early Careers: Global Graduate Programme
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Risk International Talent Programme Werde Teil des Risk International Talent Programms der ING! Entwickle Strategien zum Managen von Risiken und starte Deine Karriere in drei Rotationen. August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme
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Tech International Talent Programme Werde Teil des Tech International Talent Programms bei der ING! Gestalte die Zukunft des Bankings mit innovativer Technologie in drei Rotationen. August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme Early Careers: Local Opportunities
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Wholesale Banking International Talent Programme Werde Teil des Wholesale Banking International Talent Programms bei der ING! August 13, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme
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Diversity, Inclusion and Belonging Die ING fördert weltweit eine Kultur der Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit. August 14, 2024 Article Diversity, Inclusion & Belonging
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IT-Security Werde Teil des IT-Security Teams der ING und schütze Menschen, Vermögenswerte und Daten. August 21, 2024 Article Expertise & Teams Related Content Employee Stories
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Unsere Benefits Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden nicht nur während der Arbeit, sondern auch in vielen Lebenssituationen drum herum. November 20, 2024 Overview Related Content Benefits
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Praktikum oder ein Werkstudierenden-Job Ein Praktikum oder ein Werkstudierenden-Job bietet Dir spannende Projekte, wertvolle Erfahrungen und gibt Dir einen tiefen Einblick in die Praxis. November 26, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Theory meets practice: Dual Study Program at ING Theory at university, practice at Germany's most popular bank: start your Dual Study Program in business administration, business technology or UX design. November 27, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Duales Studium User Experience Design Bei unseren Online- und App-Produkten ist entscheidend, dass unsere Kunden sie leicht und intuitiv bedienen können. Deshalb sind unsere UX-Experten bei jeder Neuentwicklung mit am Start. November 27, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Bewerben bei der ING Deutschland Vom ersten Klick bis zum Onboarding: So bewirbst Du Dich bei Deutschlands beliebtester Bank! November 27, 2024 Overview Related Content Hiring Process and FAQs
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik Was Dich bei uns erwartet? Du schaust auf und unter die IT-Oberfläche. November 28, 2024 Article Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Ausbildung Du bist die nächste Generation im Digital Banking: Starte jetzt Deine Ausbildung bei der ING Deutschland – z.B. in der IT oder im Dialogmarketing. Neugierig? November 28, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Ausbildung, Praktikum, Studium: Durchstarten als Young Talent Neugierig, motiviert und Lust, was zu wuppen? Dann starte als Young Talent bei der ING Deutschland durch. November 28, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Das Beste an unserer Arbeit? Etwas Bedeutungsvolles tun Lerne Dan-Radu aus dem Wholesale Banking kennen. November 29, 2024 Article Related Content About ING Business Wholesale Banking Early Careers: Global Graduate Programme Employee Stories
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Einsteigen mit Master oder Bachelor: Junior Expert Programme Die digitale Finanzwelt steht Dir offen: Steig für 12 Monate ins Junior Expert Programme bei Deutschlands beliebtester Bank ein. Dich erwarten vielfältige Einsatzmöglichkeiten! December 02, 2024 Overview Expertise & Teams Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Kulturelle Brücken bauen: Vielfalt formt unsere Teams Multikulturelle Teams – gut für neue Ideen oder eher eine Herausforderung? Qian aus dem Business Banking erzählt von ihren Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag. December 02, 2024 Article Culture Diversity, Inclusion & Belonging Related Content Employee Stories
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Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann Wir setzen alles dran, damit Du ein echter „Kundenversteher“ wirst. Du hilfst also dabei, unser Ziel zu erreichen: die Kundinnen und Kunden glücklich zu machen! Du jonglierst nicht nur mit Zahlen, sondern entwickelst ein Gespür dafür, wie Du Banking leichter machen kannst. December 03, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Dialogmarketing In der der Ausbildung entwickelst Du Deine fachlichen, sozialen und methodischen Fähigkeiten weiter: Du darfst sofort loslegen und die Anliegen unserer Kunden und Kundinnen bearbeiten. Für Dich gehts vor allem um den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit ihnen. Dabei unterstützen wir Dich und zeigen Dir, wie es geht. December 03, 2024 Overview Students & Graduates Related Content Early Careers: Local Opportunities
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Rein in den Job! Mit Mut zur Veränderung und einer Portion Flexibilität Lerne Sonja aus HR kennen. Es war nie wirklich Sonjas Plan in einer Bank zu arbeiten. Aber der Vibe im Vorstellungsgespräch hat sie überzeugt. December 09, 2024 Article Culture Students & Graduates Related Content Early Careers: Global Graduate Programme Employee Stories
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Es ist wichtig, open-minded zu sein Beau erzählt uns, welche Herausforderungen sie in einem internationalen Arbeitsumfeld meistert und wie sie daran persönlich gewachsen ist. December 09, 2024 Article Diversity, Inclusion & Belonging Related Content Wholesale Banking Employee Stories
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Es muss von Herzen kommen Wie Thomas sein Ehrenamt mit der Arbeit unter einen Hut bringt. January 20, 2025 Article Culture Related Content Employee Stories
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Lerne uns kennen Was uns ausmacht, wie wir sind und wie wir zusammen arbeiten erfährt man am besten direkt von den Mitarbeitenden. January 22, 2025 Article Overview Culture Expertise & Teams Related Content Benefits Employee Stories
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Bring Farbe in Deinen Job: Firmennetzwerke bei der ING Deutschland Du liebst Vielfalt? Wir auch: Unsere Firmennetzwerke vereinen Menschen mit den unterschiedlichsten Lebenswegen und Erfahrungen – jetzt entdecken und dazugehören! December 03, 2024 Overview Culture Diversity, Inclusion & Belonging
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Raus aus der Komfortzone, rein ins positive Mindset Marlly kam im Dezember 2022 zur ING Deutschland und hat am Junior Expert Programme teilgenommen. Nach nur drei Monaten hat sie bereits ihre berufliche Heimat gefunden und startet jetzt als Feature Engineer voll durch. April 24, 2025 Article Culture Diversity, Inclusion & Belonging Related Content Early Careers: Local Opportunities Employee Stories
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