Staż z Lwem w Zespole Płatności Mobilnych

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (6 miesięcy)

Lokalizacja: Katowice, ul. Sokolska 34 (praca hybrydowa)

O zespole: 

Dołącz do zespołu Tribe - Bankowość Codzienna w Pionie Klientów Detalicznych w ING Banku Śląskim. Zespół odpowiada za rozwój w obszarze płatności mobilnych oraz BLIK. Tworzymy i rozwijamy funkcjonalności, z których codziennie korzystają miliony użytkowników i użytkowniczek. Pracujemy nad bezpieczeństwem transakcji oraz zwiększeniem zadowolenia naszych klientów i klientek. Łączymy wiedzę technologiczną z biznesowym podejściem, współpracując blisko z zespołami IT, UX, Analitykami i partnerami zewnętrznymi, a nasze pomysły realnie wpływają na to, jak wygląda przyszłość płatności.

Twoje zadania

• wspierasz zespół w tworzeniu komunikacji wychodzącej do klientów banku
• analizujesz głos klienta, wyciągasz wnioski i rekomendację
• zgłaszasz pomysły dotyczące usprawnień
• aktualizujesz komunikację skierowaną do klientów
• wspierasz analizy dotyczące kart i płatności mobilnych 
• wspierasz zespół w projektowaniu UX
• analizujesz działania konkurencji 
• testujesz i weryfikujesz nowe funkcjonalności 

Nasze oczekiwania

• masz status studenta lub absolwenta studiów licencjackich lub magisterskich (preferowany profil ekonomiczno-finansowy)
• potrafisz korzystać z pakietu MS Office w stopniu bardzo dobrym
• posiadasz wiedzę ekonomiczną oraz z zakresu finansów
• znasz język angielski (min. B2)
• masz zdolności analitycznego myślenia, kreatywności
• jesteś dyspozycyjna/dyspozycyjny min. 35 godzin w tygodniu
• masz pozytywne nastawienie do ludzi, cechuje Cię otwartość i odwaga w poszukiwaniu i budowaniu kontaktów
• jesteś sumienny/a i odpowiedzialny/a w wykonywaniu powierzonych działań
• cechuje Cię proaktywność, odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu

Mile widziane 

• masz doświadczenie odbycia stażu w innych firmach

To oferujemy

• umowę zlecenie na okres 6 miesięcy
• zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
• konkurencyjne wynagrodzenie
• certyfikat Stażu z Lwem
• dostęp do etutora oraz platform elearningowych
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• elastyczny czas pracy
• możliwość pracy 40 h tygodniowo