Meest
gestelde
vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over solliciteren, ons sollicitatieproces en jouw start bij ING
Welkom! Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen over solliciteren, wat je kan verwachten van ons sollicitatieproces en jouw start bij ING. Ons doel is: duidelijkheid en transparantie, zodat jij jezelf optimaal kunt laten zien tijdens het proces.
Wat je kunt verwachten van ons wervingsproces
De exacte doorlooptijd hangt af van de functie, maar we streven ernaar snel en duidelijk met jou te schakelen.
What you can expect from our hiring process
The exact timing depends on the role, but we aim to move quickly and keep things clear.
- We bekijken je sollicitatie binnen 5 werkdagen
- Als er een matich is, neemt onze recruiter binnen 5 werkdagen contact met je op
- De hiring manager beoordeelt je profiel binnen 3 werkdagen
- Gesprekken worden binnen een week ingepland
- De uitkomst: binen 3 werkdagen na je gesprek(ken).
Heb je een vraag over een specifieke sollicitatie? Neem dan contact op met de recruiter die in de vacature en/of in je e-mailcommunicatie wordt genoemd.
Voor je sollicitatie
Hoe kan ik solliciteren? Solliciteer via deze Careers‑website, zo zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en bij de juiste recruiter terecht komt.
Kan ik per e-mail solliciteren? Nee. ING verwerkt geen sollicitaties die per e-mail worden verstuurd. Vanwege de geldende AVG‑wetgeving (GDPR) kunnen wij alleen sollicitaties in behandeling nemen die via deze officiële Careers‑website zijn ingediend. Zo kunnen we jouw profiel veilig en consistent beoordelen.
Kan ik op meerdere functies tegelijk solliciteren? Ja. Als meerdere functies aansluiten bij jouw interesses en ervaring, kun je op meerdere vacatures solliciteren.
Wat moet ik toevoegen aan mijn sollicitatie? Een actueel cv is vereist. Daarnaast adviseren wij om een motivatiebrief toe te voegen. Richt je op relevante ervaring en vaardigheden en de impact die je hebt gemaakt. We waarderen authenticiteit: vertel ons wat jou motiveert.
Ik voldoe niet aan alle vereisten. Heeft solliciteren zin? Ja. Talent kent geen vaste vormen. Als jouw vaardigheden en persoonlijkheid passen bij de functie, moedigen we je aan om te solliciteren. Een sterke motivatiebrief kan hierbij het verschil maken. Gebruik de motivatiebrief om je kwaliteiten toe te lichten en uit te leggen waarom jij een waardevolle aanvulling bent, ook als je niet aan alle eisen voldoet.
Kan ik een open sollicitatie indienen of een kennismakingsgesprek aanvragen? Bij ING willen we elke kandidaat een eerlijke en duidelijke kans geven om te solliciteren op functies die echt passen bij hun ervaring en ambities. Daarom bieden wij geen open sollicitaties of kennismakingsgesprekken aan. De beste manier om in aanmerking te komen is door rechtstreeks te solliciteren op een vacature die het beste bij je past. Alle openstaande functies vind je op deze website, waar regelmatig nieuwe vacatures worden geplaatst.
Hoe weet ik of mijn sollicitatie goed is ontvangen? Na het succesvol indienen van je sollicitatie ontvang je automatisch een bevestigingsmail.
Welke taal moet ik spreken? Engels is de belangrijkste voertaal binnen ING. Voor sommige functies is Nederlands of een andere lokale taal vereist; dit staat altijd duidelijk vermeld in de vacaturetekst.
Biedt ING visumsponsoring aan? Voor sommige functies wel. De mogelijkheden zijn afhankelijk van je achtergrond en de behoeften van het team.
Biedt ING ondersteuning bij relocatie? Voor een aantal functies is relocatieondersteuning beschikbaar. De recruiter informeert je hierover indien van toepassing.
Biedt ING stages, traineeships of graduate programs aan? Ja. ING biedt verschillende programma’s voor starters en jonge professionals. Alle openstaande posities vind je op deze website.
Na je sollicitatie
Wie beoordeelt mijn sollicitatie? Je sollicitatie wordt eerst beoordeeld door een recruiter. Als jouw profiel goed aansluit bij de functie, nemen we contact met je op voor een eerste kennismakingsgesprek.
Hoe lang duurt het recruitmentproces? Ons recruitmentproces staat voor snelheid, eerlijkheid en transparantie. De exacte doorlooptijd verschilt per functie, je kunt rekenen op:
Beoordeling sollicitatie – tot 5 werkdagen: de recruiter beoordeelt hoe goed jouw profiel aansluit bij de functie.
Recruiter screening – tot 5 werkdagen: bij een goede match neemt de recruiter contact met je op voor een screeningsgesprek.
Beoordeling door de hiring manager – tot 3 werkdagen: na de aanbeveling van de recruiter beoordeelt de hiring manager jouw profiel.
Interview(s) – meestal binnen 5 werkdagen. Gesprekken worden zo snel mogelijk ingepland, afhankelijk van beschikbaarheid.
Terugkoppeling – binnen 3 werkdagen. Na de interview(s) ontvang je zo snel mogelijk de uitslag.
Wat gebeurt er als ik niet word geselecteerd? Je ontvangt hierover bericht. We moedigen je aan om andere passende vacatures te bekijken. Soms spelen timing of team fit een rol. Daarnaast nodigen we je uit om je aan te melden voor onze Talent Community.
Waarom heb ik een standaardafwijzing gekregen zonder persoonlijke feedback? We begrijpen dat feedback waardevol is. Vanwege het grote aantal sollicitaties is het helaas niet altijd mogelijk om elke kandidaat persoonlijke feedback te geven. Met onze afwijzingen zorgen we ervoor dat iedereen tijdig geïnformeerd wordt. Wanneer je verder komt in het proces, streven we ernaar om meer gedetailleerde en persoonlijke feedback te geven.
Hoe lang kan ik solliciteren op een vacature? Je kunt solliciteren zolang de vacature online staat. We raden aan om zo vroeg mogelijk te reageren als een functie je aanspreekt.
Interviewproces
Hoe ziet het interviewproces bij ING eruit? In de meeste gevallen bestaat het interviewproces uit twee gespreksrondes. Soms maakt een assessment of casus(interview) onderdeel uit van het proces.
Zijn interviews online of op locatie? Hoewel we het prettig vinden om elkaar persoonlijk te ontmoeten, kunnen interviews vanwege het internationale karakter van ING ook online plaatsvinden.
Met wie spreek ik tijdens de interviews? Het gesprekspanel bestaat doorgaans uit de hiring manager, andere leidinggevenden binnen het team en toekomstige collega’s.
Moet ik een case of assessment maken? Voor sommige functies is dit onderdeel van het proces. Je recruiter informeert je hierover.
Hoe kan ik me voorbereiden?
- Lees de vacature en de waarden van ING goed door
- Bereid voorbeelden voor aan de hand van de STARR‑methode
- Stel vragen: nieuwsgierigheid past bij onze Freedom Mindset
Toegankelijkheid & ondersteuning
Ik heb een beperking of heb aanpassingen nodig. Kan ING mij ondersteunen? Jaker. ING streeft naar een inclusieve en drempelvrije recruitmentervaring. Geef bij je recruiter aan welke aanpassingen je nodig hebt. Je kunt ook meer informatie vinden op onze pagina over onbekend talent.
Met wie kan ik contact opnemen bij vragen over toegankelijkheid?
Je toegewezen recruiter is je eerste aanspreekpunt.
Life at ING
Wat is het doel van ING? 'We empower people to stay a step ahead, in life and in business.' Hier lees je er meer over.
Wat is onze Orange Code? Onze Orange Code beschrijft hoe wij dagelijks samenwerken:
- Jij neemt verantwoordelijkheid en maakt het waar.
- Jij helpt anderen succesvol te zijn.
- Jij bent altijd een stap vooruit.
Hoe is onze cultuur? Lees meer. Wij willen dat iedere collega zich gewaardeerd, gerespecteerd en vrij voelt om zichzelf te zijn. Diversiteit, inclusie en verbondenheid zijn een essentieel onderdeel van wie we zijn en vormen leidende principes in hoe we werven, samenwerken en elkaar ondersteunen. Meer informatie over onze aanpak, initiatieven en verhalen van collega’s wereldwijd vind je op onze pagina over Diversity, Inclusion & Belonging.