Digital content creator

REQ-10108208
21/01/2026
Customer Journey
Brüssel, Belgien
ING Bank

Job Description

Role overview
As a Content Expert, you will create compelling, performance-driven content that drives clicks and engagement across all digital acquisition channels.

Key responsibilities

•Create conversion-focused copy for paid media, landing pages and digital onboarding journeys.

•Create below the line conversion-focused copy from emailing and in-app communications

•Develop and adapt content for social media, display advertising, websites and comparison platforms.

•Produce and coordinate short-form video content for social and digital campaigns.

•Translate complex banking products into clear, customer-centric and compliant messaging.

•Continuously optimize headlines, CTAs and formats to improve click-through rate (CTR).

•Work closely with CRO and Performance Media experts to align content with testing and performance goals.

•Ensure consistency of tone of voice across all digital touchpoints and campaigns.

•Use insights from Adobe Analytics and testing results from Adobe Target to refine content performance.

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Romina Longo

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Bei der ING möchten wir, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir schaffen eine Kultur, in der jeder wachsen und einen Unterschied machen kann – für unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft. Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns selbstverständlich. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, kulturellem Hintergrund, Erfahrung, Religion, Herkunft, Behinderung, familiären Verpflichtungen, sexueller Orientierung oder anderen Gründen. Wenn Ihr während des Bewerbungsprozesses oder der Vorstellungsgespräche Unterstützung benötigt, kontaktiert uns bitte über die E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige. Wir helfen gerne, um einen fairen und einfachen Ablauf sicherzustellen. Hier erfahrt Ihr mehr über unser Engagement für Diversity, Inclusion & Belonging.