Process Expert

REQ-10075806
13/01/2025
Know Your Customer Process Design
Makati City, Philippinen

1.Change Management: End to end process familiarity and partakes to both global and local projects as SPOC covering impact and efficiency analysis which also includes participation to User Acceptance Tests and design discussions.

2.Process Management: Initiates process review/discovery and provides recommendations for improvements and provides support to management by leading process enhancement drives.

3.Service Delivery: Ensures projects are delivered based on agreed timelines optimizing long term impact and alignment to identified objectives. Collaborates with SMEs and equivalent stakeholders for training needs/adjustments for any new way of working.

4.Agile Leadership: Coordinate cross-team dependencies and coaching/mentoring talents to harness continuous improvement through agile methodologies.

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Bei der ING möchten wir, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir schaffen eine Kultur, in der jeder wachsen und einen Unterschied machen kann – für unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft. Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns selbstverständlich. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, kulturellem Hintergrund, Erfahrung, Religion, Herkunft, Behinderung, familiären Verpflichtungen, sexueller Orientierung oder anderen Gründen. Wenn Ihr während des Bewerbungsprozesses oder der Vorstellungsgespräche Unterstützung benötigt, kontaktiert uns bitte über die E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige. Wir helfen gerne, um einen fairen und einfachen Ablauf sicherzustellen. Hier erfahrt Ihr mehr über unser Engagement für Diversity, Inclusion & Belonging.