Specialist

REQ-10067311
18/08/2025
Customer Loyalty
Makati City, Philippinen
ING Hubs

Details zur Stelle

Investigations:

· Ensures timely post settlements investigations of Nostro exceptions relating to FM trades executed by ING Amsterdam and ING Belgium, utilizing existing procedures and controls, and with particular attention to the credit, market, and operational risks inherent to the function.

· Performs diligent investigation and resolution of all breaks arising from, but not limited to, trade discrepancies, failed settlements, liquidity issues, and unknown credits.

· Correctly identifying the party responsible for the failed trade and providing sufficient proof to aid in addressing whether it’s a structural or non-structural issue.

· Processing of payments that may arise in the course of investigations and validating the accuracy of the bookings done by junior and co-senior members of the team.

· Performs root cause analysis on each of the exceptions and conducts strategic steps in order to provide corrective and preventive actions.

· Can work with a high degree of independence on files and at the same time be able to maintain team spirit/teamwork.

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ING Recruitment team

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Bei der ING möchten wir, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir schaffen eine Kultur, in der jeder wachsen und einen Unterschied machen kann – für unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft. Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns selbstverständlich. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, kulturellem Hintergrund, Erfahrung, Religion, Herkunft, Behinderung, familiären Verpflichtungen, sexueller Orientierung oder anderen Gründen. Wenn Ihr während des Bewerbungsprozesses oder der Vorstellungsgespräche Unterstützung benötigt, kontaktiert uns bitte über die E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige. Wir helfen gerne, um einen fairen und einfachen Ablauf sicherzustellen. Hier erfahrt Ihr mehr über unser Engagement für Diversity, Inclusion & Belonging.