Praktikant Customer Journey & UX Design – IT-Sicherheit (w/m/d) in Frankfurt/Nürnberg

REQ-10111309
12/03/2026
Trainee
Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Nuremberg, Allemagne
Nürnberg
ING Bank

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Du hörst nie auf, neugierig zu sein, und willst jeden Tag dazulernen. Und Du interessierst Dich für Informationssicherheit, moderne Kollaborationstools und möchtest aktiv zur Sicherheitskultur in einem Unternehmen beitragen? Dann bewirb Dich jetzt für ein Praktikum und bekomme einen Einblick in ein sicherheitsrelevantes Digitalisierungsprojekt mit direktem Impact!

Deine Aufgaben

In Deinem Praktikum arbeitest Du an der Analyse und Weiterentwicklung unserer Wissensplattform in SharePoint mit. Der Fokus liegt dabei auf einer positiven User Experience (UX), einer nahtlosen Customer Journey und einer klaren, intuitiven Struktur für Nutzer*innen.
Was gut ist, kann noch besser werden. Deshalb freuen wir uns auf Deine Ideen, wenn es darum geht, die Customer Journey für unterschiedliche Nutzergruppen zu visualisieren und zu verbessern.
Design ist genau Dein Ding? Perfekt! Wir freuen uns auf Deine Vorschläge zur optischen Optimierung von Layout, Navigation and Usability sowie zur Neugestaltung von Wissensmanagement-Seiten in SharePoint. Auch bei der Konzeption von Seitenstrukturen, Navigationslogiken und Templates bringst Du Dich ein.
Klar, dass Du uns auch in der Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen der Bank unterstützt: Hier sammelst Du Nutzerfeedback und leitest mit Deinem Gespür für UX konkrete Vorschläge für Verbesserungsmaßnahmen ab.
Kurz: Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du unsere Plattform und Prozesse weiter und sorgst dafür, dass sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Nutzer*innen abgestimmt sind.

Dein Profil

Immatrikuliert im Bachelor oder Master UX / UI Design, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, Kommunikationsdesign o. Ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Masterstudium
Grundkenntnisse in Webdesign, Informationsarchitektur und Usability-Prinzipien
Erste praktische Erfahrung mit Microsoft SharePoint (Online)
Interesse an Wissensmanagement, digitalen Plattformen und nutzerzentriertem Design
Teamplayer mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise
Gutes Sprach- und Zielgruppengespür sowie Kommunikationsgeschick
Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
Verfügbar ab sofort (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an)

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance

Lust auf einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Na, wie wär's?
Bewirb Dich einfach online bei uns – am schnellsten geht's, wenn Du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse schon parat hast.

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Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.