Travailler chez ING

Nous vous ouvrons
notre cœur orange

Travailler chez ING, c’est travailler avec des gens formidables : amicaux, collaboratifs et (à notre avis) passionnants ! Notre mission : donner aux personnes qui nous entourent et à nos clients les moyens de garder une longueur d’avance. Un emploi chez ING va de pair avec la responsabilité et l’autonomie nécessaires pour réaliser des progrès, assurer une excellente expérience client et créer un avenir plus durable pour les personnes et la planète.

Culture de collaboration

Demandez à n’importe quel(le) employé(e) d’ING ce qui fait de notre banque un lieu de travail si spécial, et cette personne vous répondra probablement « notre culture Orange ». C’est-à-dire ? Nous sommes des esprits ambitieux qui aimons collaborer, nous entraider et nous amuser. Et si nous prenons notre travail au sérieux, nous avons le sens de l’autodérision. Nous pensons que notre culture Orange nous distingue des autres organisations. C’est ce qui nous relie et nous fait avancer. C’est la synthèse de nos valeurs et de nos comportements : ce que vous pouvez attendre des autres et ce qu’ils peuvent attendre de vous quand nous travaillons tous ensemble.

Les valeurs qui nous animent

Nos valeurs sont les promesses que nous faisons au monde et sur lesquelles nous ne revenons pas. Ce sont les principes auxquels nous adhérons, quoi qu’il arrive.

Nous sommes prudents

Nous traitons l’argent et les informations financières d’autres personnes, ce qui représente les aspects parmi les plus importants et les plus délicats de leurs vies personnelles et professionnelles.

Nous sommes responsables

Des projets que nous finançons à l’éclairage de nos bureaux, nous sommes conscients de l’impact environnemental et social de chaque dimension de nos activités.

Nous sommes honnêtes

Nous évaluons soigneusement les effets de nos actions et prenons des décisions qui tiennent compte de toutes les parties concernées.

Comportements à respecter

Nous nous distinguons par la façon dont nous nous comportons, les engagements que nous prenons les uns vis-à-vis des autres et les normes à l’aune desquelles nous mesurons nos performances.

S’engager, faire bouger les choses

Vous prenez vos responsabilités
Vous déléguez
Vous demandez activement
Vous vous exprimez

Aider les autres à réussir

Vous collaborez
Vous écoutez
Vous contribuez
Vous faites confiance

Toujours avoir une longueur d’avance

Vous remettez en question
Vous êtes un vecteur de changement
Vous inventez et simplifiez
Vous faites preuve de courage

Avoir un impact

En tant que banque mondiale, nous faisons un travail qui touche de nombreuses vies. Des clients particuliers, des entreprises, des actionnaires, des fournisseurs… Nous nous efforçons d’avoir un impact positif sur eux et sur notre planète.

Des services bancaires pour plus de 37 millions de clients

Les gens n’ont pas besoin de banques, ils ont besoin de services bancaires ! Nous faisons une promesse aux clients : celle de leur donner confiance en leur capacité à prendre des décisions et à aller de l’avant. Celle de leur offrir une expérience facile, instantanée, personnelle et pertinente.

À quoi ressemble cette expérience ? Cela dépend bien entendu de chaque client. Pour les particuliers et les petites entreprises, nous nous concentrons sur les services bancaires mobiles. Pour les moyennes entreprises et les clients Wholesale Banking, nous mettons en avant la relation personnelle, notre expertise sectorielle et notre réseau.

Protéger et sécuriser les opérations bancaires

Les activités d’ING ont un impact sur de nombreuses personnes : nos clients, nos collaborateurs, nos actionnaires, nos fournisseurs. Toutes ces personnes peuvent et doivent s’attendre à ce que nous agissions avec intégrité.

Notre personnel joue le rôle principal pour assurer la sécurité des données de nos clients et d’ING. En travaillant dans le services Compliance ou dans d'autres services d'ING, vous jouez un rôle clé pour sauvegarder l'intégrité et la sécurité des services que nous fournissons à nos clients, à nos employés et à la société dans son ensemble.

Durables par essence

Nous avons un rôle à jouer pour définir de nouvelles façons de faire des affaires, qui combinent croissance économique et impact environnemental et social positif. Nous nous efforçons d’atteindre le net zéro émission dans nos propres activités. Pour cela, nous devons faire en sorte que nos bâtiments, nos centres de données et notre mobilité contribuent à l’économie pauvre en carbone de demain.

Mais nous pouvons en faire plus. En tant que banque mondiale qui gère des milliards, c’est par nos financements que nous pouvons avoir l’impact le plus important. C’est pourquoi nous nous engageons à orienter notre portefeuille en fonction des objectifs mondiaux en matière de climat. Dans la pratique, cela signifie généralement que nous nous engageons auprès de nos clients pour les aider à mettre en œuvre les changements concrets nécessaires pour décarboner l'économie, par exemple en leur proposant des prêts et des obligations liés à la durabilité.

La société est en train d’opérer la transition vers une économie à faible émission de carbone. Il en va de même pour nos clients et pour ING. Nous finançons beaucoup d’activités durables, mais nous finançons également de nombreuses autres activités.

our progress on climate

Mode de travail flexible

À la maison ou au bureau ? Dans la plupart des cas, c’est vous qui décidez. Notre culture est fondée sur la confiance. Notre mode de travail hybride promeut la flexibilité et donne à nos employés la liberté de trouver le bon équilibre entre vie professionnelle, vie privée et vie sociale.

Votre potentiel de croissance

Nous embauchons des personnes intelligentes telles que vous pour leur potentiel d’avenir, pas pour leur passé. Ce que nous vous demandons avant tout ? Restez curieux(se). Continuez à apprendre. Prenez plus de responsabilités. En retour, nous vous aiderons à devenir une version encore plus formidable de vous-même.Avec des activités dans plus de 40 pays, les opportunités internationales ne manquent pas pour les esprits ambitieux qui veulent faire la différence.