Travailler ING

Là où vous façonnez l'avenir

A quoi ressemble l’expérience de travail chez ING ? En trois mots : c’est fun ! Tout commence par les personnes qui viennent ici pour faire la différence. ING, ce sont des esprits brillants, des perspectives variées et des collègues qui se retroussent les manches pour voir grand et faire avancer les choses. Sans oublier toutes ces petites singularités qui nous rendent humains. C’est cette culture qui nous permet de remplir notre mission : aider les gens à avoir une longueur d’avance dans la vie et dans les affaires.

Hear from our colleagues

Curious to know what it's like working at ING? Our colleagues are happy to share their experiences in the videos below!

Regardez nos lions bondir

Tout est calme dans la savane. Soudain, l’alerte est donnée. Une chasse commence. Découvrez les lions d’ING : habiles, rapides et toujours avec une longueur d’avance.

Notre culture pose les bases du succès

Demandez à nos collègues ce qui rend ING unique. Vous trouverez un fil orange dans leurs réponses : c’est la manière dont nous collaborons. Nous nous écoutons et nous travaillons vraiment en équipe. Nous travaillons dans un esprit de confiance mutuelle, pour pouvoir être pleinement et brillamment nous-mêmes. Nous nous invitons à nous surpasser, en faisant preuve de respect et de curiosité, pour pouvoir placer la barre plus haut et aller toujours plus loin. Les manches retroussées, nous relevons les petits défis comme les grands. Nous sommes fiers de fournir des résultats, de garder l’esprit ouvert et d’avancer en toute confiance vers ce que l’avenir nous réserve.

Values we live by

Our values are the non-negotiable promises we make to the world. The principles we stick to no matter what.

Notre code orange

Notre culture Orange nous lie et nous aide à avancer. Elle est la synthèse de nos valeurs et de nos comportements : ce que vous pouvez attendre des autres et ce qu’ils peuvent attendre de vous quand vous travaillez tous ensemble.

Les valeurs qui nous animent :

Nous sommes honnêtes : Nous évaluons soigneusement les effets de nos actions et prenons des décisions qui tiennent compte de toutes les parties concernées.
Nous sommes prudents : Nous traitons l’argent et les informations financières d’autres personnes, c’est-à-dire des aspects parmi les plus importants et les plus délicats de leurs vies personnelles et professionnelles.
Nous sommes responsables : Des projets que nous finançons à l’éclairage de nos bureaux, nous sommes conscients de l’impact environnemental et social de chaque dimension de nos activités.

Les comportements auxquels nous adhérons :

Relever les défis et les réaliser : Vous assumez vos responsabilités, déléguez, posez activement des questions et vous exprimez.
Aider les autres à réussir : Vous collaborez, écoutez, contribuez et faites confiance.
Toujours avoir une longueur d’avance : Vous remettez en question, apportez du changement, innovez et faites preuve de courage.

“Ce n’est que lorsque nos collaborateurs se sentent en confiance et en sécurité sur le plan psychologique qu’ils se manifestent et s’expriment, et que nous pouvons véritablement booster nos performances, notre impact et nos résultats.” Janine, Directrice RH Global Retail Banking

Votre développement personnel, que vous façonnez selon vos choix

Nous croyons en un monde où chacun a le droit d’évoluer à sa manière. Ce que nous vous demandons avant tout ? Garder l’esprit curieux. Vous aimeriez approfondir votre rôle ou essayer autre chose ? Nous vous y encourageons ! Vous apportez la détermination, nous vous fournissons les outils et le soutien nécessaires. Parce que continuer d’avancer, c’est progresser et grandir. Et bien sûr, quand vous avancez, notre entreprise avance aussi.

Pour étendre vos compétences et faire évoluer votre carrière au sein de l’organisation, ING offre de nombreuses possibilités : formations en classe ou en ligne, participation à des conférences d’experts, missions de courte durée (STA) à l’étranger… pour n’en citer que quelques-unes. Et pour les débutants, notre International Talent Programme (ITP) est un excellent moyen de découvrir différents domaines d’ING au cours de trois missions et de développer vos compétences de leadership.

“Élargir mes perspectives, nouer de nouveaux contacts, comprendre ce que ça fait de travailler dans un autre pays : c’est pour toutes ces raisons que j’ai décidé de faire une mission de courte durée chez ING. J’ai trouvé mon poste temporaire à Amsterdam via mon réseau au sein d’ING. Dès le premier jour, j’ai eu l’impression d’être chez moi.” Merit, IT chapter lead, ING Allemagne

Un travail qui a de l'impact

Chez ING, vous faites un travail qui compte. Ce qui nous motive, c’est de donner aux gens les moyens d’aller de l’avant. Nous fournissons des services bancaires quotidiens pour des millions de clients, nous les aidons à financer leur première maison familiale, nous offrons un accompagnement personnalisé à des entreprises de toutes tailles. Nos clients nous confient leur argent et leurs données : il est de notre devoir de les protéger. Travailler ici, c’est s’engager pour le progrès et contribuer à notre ambition de placer la durabilité au cœur de tout ce que nous faisons.

Banking for more than 38 million customers

People don’t need banks, they need banking. Our promise to customers is to give them confidence in their ability to make decisions and to move forward. To offer them an experience that is easy, instant, personal and relevant.

What this looks like depends, of course, on who they are. For individual customers and small businesses, we focus mainly on mobile banking, while for mid-corporate and Wholesale Banking clients it’s all about personal relationships, superior sector and network expertise.

Protéger et sécuriser les opérations bancaires

Les activités d’ING ont un impact sur de nombreuses personnes : nos clients, nos collaborateurs, nos actionnaires, nos fournisseurs. Toutes ces personnes peuvent et doivent s’attendre à ce que nous agissions avec intégrité.

Notre personnel joue le rôle principal pour assurer la sécurité des données de nos clients et d’ING. En travaillant dans le services Compliance ou dans d'autres services d'ING, vous jouez un rôle clé pour sauvegarder l'intégrité et la sécurité des services que nous fournissons à nos clients, à nos employés et à la société dans son ensemble.

Durables par essence

Nous avons un rôle à jouer pour définir de nouvelles façons de faire des affaires, qui combinent croissance économique et impact environnemental et social positif. Nous nous efforçons d’atteindre le net zéro émission dans nos propres activités. Pour cela, nous devons faire en sorte que nos bâtiments, nos centres de données et notre mobilité contribuent à l’économie pauvre en carbone de demain.

Mais nous pouvons en faire plus. En tant que banque mondiale qui gère des milliards, c’est par nos financements que nous pouvons avoir l’impact le plus important. C’est pourquoi nous nous engageons à orienter notre portefeuille en fonction des objectifs mondiaux en matière de climat. Dans la pratique, cela signifie généralement que nous nous engageons auprès de nos clients pour les aider à mettre en œuvre les changements concrets nécessaires pour décarboner l'économie, par exemple en leur proposant des prêts et des obligations liés à la durabilité.

“Nos équipes d’ingénierie back-end conçoivent, construisent et entretiennent les systèmes essentiels qui garantissent des paiements sûrs et fluides dans l’ensemble du réseau d’ING, à travers le monde entier. Nous nous appuyons sur l’excellence technique, la résilience opérationnelle et l’alignement stratégique pour fournir des systèmes fiables, qui transportent des flux financiers à grande échelle et ont un impact majeur pour des millions de clients dans le monde entier.” Jhess, IT area lead, ING Hubs Philippines

Diversité, inclusion et appartenance

Nous créons un lieu de travail où chaque voix est valorisée et où tout le monde peut s’épanouir. Découvrez comment notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance définit notre identité et notre manière de travailler.

En savoir plus sur nos démarches en matière d'inclusion