Business Analyst

REQ-10089159
08/02/2025
Customer Journey
Makati City, Philippines

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You will be responsible for helping to govern the E2E lending processes and collaborating with tribe lending product leads and external stakeholders (lending, risk management, countries) to improve internal business processes. The role requires deep knowledge of business process management, process analysis and modelling using well-established methods like lean and six sigma, and experience in process discovery and optimization projects.

Ability to create and update an inventory / repository of enterprise processes is also key, together with a solid grasp of both business and technology concepts; requirements and business architecture designs; and how they depend on and affect each other.

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Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.