Analityk Biznesowy/Anlityczka Biznesowa w obszarze Zarządzania Produktów dla Klientów Strategicznych

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: Warszawa (hybrydowo)

O zespole:

Dołącz do Centrum Rozwoju Procesów Wholesale Banking w Departamencie Produktów i Procesów WB, w obszarze procesów kredytowych Klientów Strategicznych.

Tworzymy zespół, który usprawnia i automatyzuje procesy biznesowe. Budujemy i rozwijamy własne narzędzia lub, w ramach współpracy międzynarodowej z Grupą ING, wdrażamy rozwiązania regionalne. Znajomość procesów kredytowych end-2-end oraz bliska współpraca z jednostkami biznesowymi i technologicznymi pozwala nam dobierać najbardziej efektywne rozwiązania, w tym bazujące na sztucznej inteligencji oraz RPA (Robotic Process Automation).

Pracujemy w metodologii Agile (Scrum), współpracując ściśle z Pionem Tech, jak również z Pionem Business Banking, w przypadku procesów współdzielonych.

Twoje zadania

• kompleksowo analizujesz proces kredytowy end-2-end, identyfikujesz obszary do automatyzacji i usprawnień - modelujesz procesy, przygotowujesz specyfikacje wymagań biznesowych i systemowych
• tworzysz uproszczone mapy procesów
• współpracujesz z zespołem deweloperskim, UX/UI i testerami – przygotowujesz wymagania, wspierasz w testach akceptacyjnych
• aktywnie współpracujesz z Grupą ING (w tym Tribe Lending w ING Bank NV) w zakresie: oceny wpływu dostarczanych narzędzi grupowych na lokalne procesy oraz koordynacji ich dostosowania i wdrożenia
• tworzysz i aktualizujesz dokumentacje analityczno-projektową
• zarządzasz projektem zgodnie z ustalonym zakresem, harmonogramem i budżetem, w tym planujesz i koordynujesz prace zespołu projektowego
• sporządzasz prezentacje, raporty i sprawozdania z realizacji projektu
• współpracujesz lokalnie i międzynarodowo z różnymi jednostkami banku i Grupie ING, w tym jednostkami biznesowymi, operacyjnymi, technologicznymi, odpowiedzialnymi za ryzyko, regulacje oraz innowacje

Nasze oczekiwania

• posiadasz wysokie zdolności analityczne, silną koncentrację na rozwiązaniach biznesowych
• inicjujesz nowe rozwiązania i tworzysz rekomendacje w zakresie optymalizacji produktów i procesów biznesowych
• masz umiejętności współpracy w zespołach wytwórczych, z dużym naciskiem na samoorganizację, proaktywność i prowadzenie klienta (wewnętrznego) przez proces zbierania wymagań
• zarządzasz budżetem, zasobami, czasem i ryzykiem
• efektywnie planujesz i organizujesz pracę
• znasz cykl wytwórczego oprogramowania
• posiadasz wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
• dobrze znasz język angielski – na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację i pracę z dokumentami (współpracujesz międzynarodowo)
• znasz metodyki prowadzenia projektów (atut: certyfikat np. PRINCE2, PMP, Agile),
• znasz narzędzia i techniki analityczne, takich jak UML, BPMN, Confluence oraz zaawansowane narzędzia do modelowania procesów, np. Enterprise Architect,
• posiadasz doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi
• masz doświadczenie na stanowisku technicznym związanym z wytwarzaniem oprogramowania
• masz doświadczenie w bankowości

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji