Digital content creator

REQ-10108208
21/01/2026
Customer Journey
Bruxelles, Belgio
ING Bank

Job Description

Role overview
As a Content Expert, you will create compelling, performance-driven content that drives clicks and engagement across all digital acquisition channels.

Key responsibilities

•Create conversion-focused copy for paid media, landing pages and digital onboarding journeys.

•Create below the line conversion-focused copy from emailing and in-app communications

•Develop and adapt content for social media, display advertising, websites and comparison platforms.

•Produce and coordinate short-form video content for social and digital campaigns.

•Translate complex banking products into clear, customer-centric and compliant messaging.

•Continuously optimize headlines, CTAs and formats to improve click-through rate (CTR).

•Work closely with CRO and Performance Media experts to align content with testing and performance goals.

•Ensure consistency of tone of voice across all digital touchpoints and campaigns.

•Use insights from Adobe Analytics and testing results from Adobe Target to refine content performance.

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Questions? Just ask
Romina Longo

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Presenta la candidatura

In ING vogliamo che le persone possano dare il meglio di sé. Per questo, creiamo una cultura inclusiva dove tutti possono crescere e fare la differenza per i nostri clienti e la società. Promuoviamo sempre diversità, uguaglianza e inclusione. Non tolleriamo nessuna forma di discriminazione: per età, genere, identità di genere, cultura, esperienza, religione, razza, disabilità, responsabilità familiari, orientamento sessuale o altro. Se hai bisogno di supporto o un aiuto durante il processo di selezione o colloquio, contatta il reclutatore indicato nell'annuncio. Saremo felici di aiutarti per rendere tutto giusto e accessibile. Clicca qui per scoprire di più sul nostro impegno per diversità e inclusione.