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Analyst



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Key Responsibilities

  • Assessment of new and existing customer consumer credit applications within DLA, and in line with bank policy.
  • End to end processing of consumer credit applications.
  • Credit review and decisioning of applications via refer or decline appeals.
  • Resolution of customer and stakeholder enquiries.
  • Generation of ideas for continuous improvement
  • Positive approach in relation to change and improvement.
  • Timely and professional response to all incoming emails and/or requests
  • Ensure all follow up is completed in a timely manner.
  • Maintaining and developing detailed technical knowledge in relation to sound credit assessment practices.
  • Maintaining a high level of accuracy and quality in relation to credit decisions in lines with banks risk profile and appetite.
  • Adapting to a constantly changing environment, both in relation to organizational change, and external market conditions.
  • Maintaining and developing positive relationship with internal and external stakeholders.

Key Capabilities/Experience:

  • Knowledge of the consumer lending and credit assessment process.
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ING Recruitment team

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Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.

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