Skip to main content
Opgeslagen

Find your job
and make it yours

Customer loyalty member - Team Welkom

  • REQ-10094456
  • 22/04/2025
  • Customer Loyalty
  • Amsterdam, Nederland
  • 3.172,86 - 5.250,52
  • ING Bank


Solliciteer

Team Welkom is binnen Business Banking verantwoordelijk voor de intake en verwerking van kredietaanvragen tot (om en nabij) EUR 5 mln. De financieringsbehoefte van de (nieuwe) klant wordt inhoudelijk door een Adviseur Zakelijk of door het Remote Advies Team uitgewerkt, daarna pak jij het op. De uitdaging is om meerdere kredietaanvragen tegelijkertijd zo goed en snel mogelijk te behandelen en (administratief) te verwerken. Standplaats voor deze functie is Amsterdam (hybride)

Je functie ziet er als volgt uit:

  • Je voert de intake & screening van kredietaanvragen in het SME segment uit en ziet toe op naleving van het geldende financieringsbeleid.
  • Je zorgt voor het managen van tijdslijnen en verwachtingen tussen FO en Mid Office.
  • Je zorgt voor het opstellen van accurate kredietdocumentatie en ziet toe op aanlevering correcte documentatie bij Backoffice team t.b.v. verwerking.
  • Je vindt het leuk om onderdeel te zijn van het dynamische Sales-proces, en houdt van werken onder (commerciële) druk.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor de klant en zet graag net dat stapje extra om die ene klant vandaag nog te kunnen helpen.

Je bezit over de volgende kwaliteiten:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden om de klant en interne stakeholders te woord te staan
  • Je bent klantgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen
  • Je beschikt over capaciteiten om prioriteiten te bepalen binnen de werkvoorraad
  • Je bent in staat om snel en flexibel te acteren wanneer de situatie hierom vraagt.
  • Je bent een échte teamplayer.

Hoe ben je succesvol

We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf. Verder beschik jij over:

  • HBO werk- en denkniveau

  • Ervaring met zakelijke kredietverlening is een pre

  • Je bent flexibel

  • Je hebt ervaring met Agile werken

  • Je neemt verantwoordelijkheid als de situatie daarom vraagt

  • Je werkt proactief samen om de klant vooruit te helpen

  • Je geeft gevraagd en ongevraagd feedback om jezelf en anderen beter te maken

Beloning

Wij willen ervoor zorgen dat u de juiste balans kunt vinden tussen uw carrière en uw privéleven. Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je op https://careers.ing.com/en/benefits-NL

De voordelen van werken met ons bij ING zijn onder meer:

  • 24-27 vakantiedagen, afhankelijk van contract
  • Pensioenregeling
  • 13e maand salaris
  • Individuele Spaarbijdrage (BIS), 3,5% van uw bruto jaarsalaris
  • 8% Vakantiegeld
  • Hybride werken om thuiswerken voor focus en kantoorwerk voor samenwerking en co-creatie te combineren
  • Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden
  • Een informele werkomgeving met innovatieve collega's

Over ons

Met 60.000 medewerkers en vestigingen in ongeveer 40 landen is er geen gebrek aan kansen voor mensen met initiatief die mensen willen helpen een stap vooruit te zetten in het leven en in het bedrijfsleven. Wil jij werken op het snijvlak van wat mogelijk is en er tegelijkertijd voor zorgen dat je integer werkt en het klantbelang voorop stelt? Wil jij omringd zijn door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega’s? Dan is er geen betere plek om je talenten te investeren dan bij ING. Doe met ons mee. Meld je vandaag aan.

Solliciteer
Your place of work Explore the area

Vragen? Stel ze aan
Doreen Lukkien

Vraag via email
Solliciteer

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behandelen iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.

Scroll down

Meer voor jou

De nieuwste vacatures direct in je inbox

Geïnteresseerd inZoek op categorie en kies er één uit de lijst suggesties. Zoek op plaats en kies er één uit de lijst suggesties. Tenslotte klikt u op "Toevoegen" om uw bericht over nieuwe banen aan te maken.

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.