Skip to main content
Polubione oferty

Find your job
and make it yours

Fraud Alert Specialist

  • REQ-10065289
  • 18/08/2025
  • Fraud Management
  • Makati City, Filipiny
  • ING Hubs


Aplikuj

Szczegóły zadania

Fraud Alert Specialist IV / 15

Fraud Alert Specialist is responsible for monitoring and detection of possible fraudulent transactions, perform fraud operations tasks, as well as delivering timely and accurate reports.

Job Description

Reviews fraud alerts based on transaction pattern, customer behavior, and other important factors to determine if alert is suspicious or not. Performs transaction verification to customers as well as assists customers for fraud related concerns, when necessary. Initiates card or account blocking when necessary. Reports unusual and suspicious customer transactions and/or behavior for immediate resolution Investigates customer fraud related disputes in an efficient and timely manner i.e. within the agreed time frame Prepares the fraud investigation, regulatory, and other reports accurately and on time Coordinates with legal and law enforcements if required Perform all alert handling and fraud operations tasks within SLA accuracy and timeliness standards and takes necessary actions to recover funds Discusses fraud concerns and presents related reports to relevant stakeholders Performs independent review and QA of alerts, fraud tasks and prepared reports. Executes other duties and tasks assigned to them whenever necessary

Aplikuj
Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email
Aplikuj

W ING chcemy, aby każdy mógł w pełni wykorzystać swój potencjał. Tworzymy inkluzywną kulturę, w której każdy ma szansę na rozwój i wpływ na naszych klientów oraz społeczeństwo. Zawsze wspieramy różnorodność, równość i integrację. Nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji, czy to z powodu wieku, płci, tożsamości płciowej, kultury, doświadczenia, religii, rasy, niepełnosprawności, obowiązków rodzinnych, orientacji seksualnej lub czegokolwiek innego. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub dostosowania podczas procesu rekrutacji lub rozmowy, skontaktuj się z rekruterem wskazanym w ogłoszeniu. Z przyjemnością pomożemy Ci, aby proces był sprawiedliwy i dostępny. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu na rzecz różnorodności i integracji tutaj.

Scroll down

Więcej informacji

Dołącz do naszej społeczności talentów

Jestem zainteresowany/-aWyszukaj według kategorii i wybierz jedną z listy propozycji. Wyszukaj według lokalizacji i wybierz jedną z listy propozycji. Na końcu, kliknij „Dodaj”, aby utworzyć powiadomienie o ofercie pracy.

  • Fraud Management, Makati City, National Capital Region, FilipinyUsuń

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.