Skip to main content
Polubione oferty

Site Reliability Engineer LMIM



Aplikuj

Szczegóły zadania

We are looking for one employee to extend our WB Tech Local Major Incident Management team.


They will support the DevOps teams during high priority incidents (outages of IT services, with potential customer impact) within all of Wholesale banking Tech, by coordinating, facilitating, and communicating about the incident.

Tasks after an incident are:


- Guide teams through the root cause analysis and definition of improvement actions
- Create management overviews on process adherence and maturity across the domains
- Recognize problem area’s (high reoccurrence of incidents, low process maturity, etc) and escalate appropriately
- Collect and organize information about the IT services WB Tech delivers, into a central knowledge base Skills
- Excellent communication skills in English (written and spoken).
- Good understanding of IT and Banking
- Good understanding of ITSM processes (incident, problem, and change management)

- ITIL V3/V4 certified (preferred but not required)
- Understanding of Agile way of work (sprint, product ownership, Dev and Ops roles)
- Confident and active attitude

- Candidate must possess at least a Bachelor's/College Degree, Computer Science/Information Technology or equivalent.

  • At least 2 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
  • Preferably 2-4 years Experienced Employees specializing in IT, Process Management, and Continuous improvement
  • Full-Time position available.
Aplikuj
Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Aplikuj

W ING chcemy, aby każdy mógł w pełni wykorzystać swój potencjał. Tworzymy inkluzywną kulturę, w której każdy ma szansę na rozwój i wpływ na naszych klientów oraz społeczeństwo. Zawsze wspieramy różnorodność, równość i integrację. Nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji, czy to z powodu wieku, płci, tożsamości płciowej, kultury, doświadczenia, religii, rasy, niepełnosprawności, obowiązków rodzinnych, orientacji seksualnej lub czegokolwiek innego. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub dostosowania podczas procesu rekrutacji lub rozmowy, skontaktuj się z rekruterem wskazanym w ogłoszeniu. Z przyjemnością pomożemy Ci, aby proces był sprawiedliwy i dostępny. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu na rzecz różnorodności i integracji tutaj.

Więcej informacji

Dołącz do naszej społeczności talentów

Jestem zainteresowany/-aWyszukaj według kategorii i wybierz jedną z listy propozycji. Wyszukaj według lokalizacji i wybierz jedną z listy propozycji. Na końcu, kliknij „Dodaj”, aby utworzyć powiadomienie o ofercie pracy.

  • IT Engineering, Makati City, National Capital Region, FilipinyUsuń

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.