Skip to main content
Opgeslagen

Find your job
and make it yours

Site Reliability Engineer LMIM

  • REQ-10063395
  • 18/08/2025
  • IT Engineering
  • Makati City, Filipijnen
  • ING Hubs


Solliciteer

Details van de functie

We are looking for one employee to extend our WB Tech Local Major Incident Management team.


They will support the DevOps teams during high priority incidents (outages of IT services, with potential customer impact) within all of Wholesale banking Tech, by coordinating, facilitating, and communicating about the incident.

Tasks after an incident are:


- Guide teams through the root cause analysis and definition of improvement actions
- Create management overviews on process adherence and maturity across the domains
- Recognize problem area’s (high reoccurrence of incidents, low process maturity, etc) and escalate appropriately
- Collect and organize information about the IT services WB Tech delivers, into a central knowledge base Skills
- Excellent communication skills in English (written and spoken).
- Good understanding of IT and Banking
- Good understanding of ITSM processes (incident, problem, and change management)

- ITIL V3/V4 certified (preferred but not required)
- Understanding of Agile way of work (sprint, product ownership, Dev and Ops roles)
- Confident and active attitude

- Candidate must possess at least a Bachelor's/College Degree, Computer Science/Information Technology or equivalent.

  • At least 2 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
  • Preferably 2-4 years Experienced Employees specializing in IT, Process Management, and Continuous improvement
  • Full-Time position available.
Solliciteer
Your place of work Explore the area

Vragen? Stel ze aan
ING Recruitment team

Vraag via email
Solliciteer

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behandelen iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.

Scroll down

Meer voor jou

De nieuwste vacatures direct in je inbox

Geïnteresseerd inZoek op categorie en kies er één uit de lijst suggesties. Zoek op plaats en kies er één uit de lijst suggesties. Tenslotte klikt u op "Toevoegen" om uw bericht over nieuwe banen aan te maken.

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.