Teamlead Transaction Services Sales Business Banking NL

“Een gepassioneerde commercieel leider van Transaction Services Specialisten om Business Banking klanten van specialistisch advies te voorzien”

Als Teamlead bij ING Business Banking Transaction Services NL geef je op een inspirerende manier leiding aan een team van specialisten op het gebied van Transaction Services ‘TS’ (Payments & Cash Management, Savings, TFS, ING Checkout) binnen Business Banking. Je werkt nauw samen met Financial Markets. Het TS-team werkt over de regio’s heen, op deze manier zorg jij samen met jouw team voor een landelijke TS-bediening van alle TS-klanten. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de product winstgevendheid van TS.

Deze rol geeft je de kans het TS-product landelijk aan te sturen waarbij je vanuit strategisch, beleidsmatig en operationeel perspectief -in de keten- relevante klantevents identificeert en executeert. Zo blijft het TS-product relevant voor de klant en de bank.  

Naast je leidinggevende verantwoordelijkheden, vervul je ook zelf een hands-on adviesrol richting Business Banking klanten met complexe behoeften en speel je een belangrijke rol in grote deals. Hierbij neem je het ecosysteem van de klant als uitgangspunt en speel je proactief in op de specifieke klantevents op het gebied van TS.

Jouw verantwoordelijkheden / commercieel, operationeel verantwoordelijk en risicobeheer

• Je bent actief meewerkend, achterhaalt klantwensen en adviseert welke producten en diensten hierbij het beste passen;
• Je bent de autoriteit op het gebied van TS voor klanten en prospects. Je richt je daarbij op het optimaliseren van het TS-vakmanschap;
• Je signaleert kansen bij prospects en vergroot samen met je team proactief onze klantenkring;
• Je werkt conform de Business banking sales en service modellen met een primaire sales focus op SME en MidCorporates klanten.
• Je stimuleert in de breedste zin samenwerking in de hele keten van sales, onboarding propositieontwikkeling en delivery.  

Specialist met entrepreneurschap en breed intern en extern netwerk

• Je maakt deel uit van het Lead Team Transaction Services en bent samen met een andere TS sales lead landelijk eindverantwoordelijk voor de ambitierealisatie, financiële targets en totale dienstverlening;
• Je bent samen met de andere teamlead verantwoordelijk voor het informeren van relevante stakeholders;
• Je bent een sparringpartner voor je medewerkers;
• Je stuurt je team centraal aan met een sectorale focus of een productfocus en ontwikkelt zodoende per sector of product een sales visie en strategie;
• Je werkt samen met je team eventgedreven en zorgt zodoende voor een efficiënte manier van werken in de keten;
• Je bent medeverantwoordelijk voor het borgen van het TS-vakmanschap;
• Je bent verantwoordelijk voor kwaliteit van het werk van de Specialisten op de verschillende adviesgebieden inclusief zorgvuldige vastlegging;
• Je stuurt op de Agile Way of Working, stimuleert zelfstandigheid maar houdt oog voor balans zowel vanuit privé als vanuit zakelijk perspectief;  
• Je kan samenwerken met verschillende stakeholders binnen Business Banking en Wholesale Banking en overige partijen binnen de keten

Jouw talent

• Je bent een enthousiaste commerciële professional, inhoudelijk 100% expert op je vakgebied. Je hebt interesse in nieuwe trends en economische ontwikkelingen en je bent in staat om deze te vertalen naar je directe werkomgeving.
• Jij laat jezelf gelden, je stelt kaders en je verrast ons met jouw creativiteit en komt met frisse ideeën als antwoord op de uitdagingen die we binnen ING tegenkomen.
• Als Teamlead Transaction Services heb je bovendien:
  • ­­een afgeronde WO-opleiding;
  • minimaal 5 à 7 jaar relevante werkervaring op het gebied van Payments & Cash Management of Trade Finance Services opgedaan bij een financiële instelling of bij een corporate organisatie.
  • algemene kennis van Financial Markets producten;
  • het liefst een relevante aanvullende opleiding gevolgd op het gebied van Treasury Management, bijvoorbeeld de opleiding Treasury Management (QT) bij het NIVE;
  • minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in het aansturen van professionals, affiniteit/ervaring met sturen op output en agile werken is een pré;