IT-Prozessmanager – Governance & Security (w/m/d) in Frankfurt / Nürnberg

Das Management unserer Betriebsprozesse ist bei Dir in den besten Händen. Warum? Weil Du im Puzzle unserer Workflows das Große im Kleinen erkennst und Spaß daran hast, Strategien für das künftige Big Picture zu entwerfen. IT-Know-how und Begeisterung für agiles Arbeiten bringst Du mit und wir sorgen mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur für das passende Arbeitsumfeld. Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen und unser Team „ITIL & Demand: Transition“ freut sich schon auf Dich!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Steuerung, Überwachung und Qualitätssicherung unserer IT-Betriebsprozesse – konkret für die Abläufe im Configuration-, Patch-, Lifecycle- und Lizenzmanagement.
• Operativ sitzt Du fest im Sattel, kennst Dich bestens in der Prozesssteuerung, -verwaltung, -dokumentation und natürlich auch mit Reportingtools aus.
• Die Prozessziele immer im Blick, definierst und trackst Du Kennzahlen und erarbeitest aus den Ergebnissen fundierte Verbesserungsvorschläge.
• Mit Deiner zukunftsgerichteten Neugier und Deiner Fähigkeit, smarte Prozesse zu designen, hilfst Du uns von der Konzeption bis zur Testphase bei der Einführung von Neuerungen und gestaltest unsere System- und Prozesslandschaft so nachhaltig mit.
• Und weil Dir bei all dem bewusst ist, dass Prozesse von Menschen realisiert werden, sorgst Du für flüssige Kommunikation und Wissenstransfer: Du pflegst einen intensiven Austausch mit den Prozessverantwortlichen innerhalb der ING Group, berätst und unterstützt Deine Kolleg*innen und holst mit der gelungenen Gestaltung und Moderation von Meetings & Workshops alle ab und ins Boot.

Dein Profil

• Studium der Wirtschaftsinformatik, technische bzw. bankfachliche Ausbildung oder Praxis in der Steuerung von IT-Betriebsprozessen
• Expertise in den Bereichen Lizenzen, Verträge, IT-Betrieb sowie Systemumgebungen
• Fit in Prozess- und Projektsteuerung
• Kommunikationsgeschick, ausgeprägte Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise 
• Organisations-, Präsentations- und Moderationstalent
• Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. 

Das klingt ganz nach Dir? 

Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!