Senior Specialist / Specialist - Process Management

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na zastępstwo

Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa)

O zespole:

Zapraszamy do udziału w rekrutacji do Signature & Documentation Squad w Operational Intelligence Tribe. Jesteśmy właścicielem biznesowym aplikacji wspierającej usługi zaufania, właścicielem repozytorium dokumentowego, a także opiekujemy matryce archiwizacyjne procesów banku.

Twoje zadania

• pełnisz rolę właściciela aplikacji, umożliwiającej wykorzystanie podpisów cyfrowych w procesach biznesowych 
• wspierasz jednostki biznesowe banku w wykorzystaniu usług zaufania oraz obsłudze aplikacji
• współpracujesz z zespołami operacyjnymi, biznesowymi i developerskimi
• kreujesz nowe rozwiązania i inicjujesz pomysły
• rozwijasz aplikację i zapewniasz ciągłość działania
• wspierasz właścicieli procesów w przygotowaniu i modyfikacji matryc archiwizacyjnych procesów
• prowadzisz analizy danych w zakresie repozytorium dokumentowego
• projektujesz komunikację opartą o branding oraz przygotowujesz prezentacje

Nasze oczekiwania

• znasz pakiet MS Office (w szczególności Excel oraz PowerPoint)
• masz wiedzę w zakresie usług zaufania
• masz wiedzę w zakresie podejścia procesowego
• masz wiedzę w zakresie RODO
• posiadasz umiejętność prowadzenia warsztatów, w tym warsztatów z interesariuszami
• cechuje Cię samodzielność w działaniu, asertywność i analityczne myślenie
• masz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• jesteś kreatywny/a i nie boisz się podważać statusu quo
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym

Mile widziane

• znasz język SQL
• potrafisz pracować na dużych zbiorach danych

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji