Starszy Specjalista/Specjalistka Zarządzania Procesami IT

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa)

Zespół: Centre of Expertise – CIO 

O zespole: 

Jesteśmy zespołem pasjonatów IT, który codziennie: 

• myśli do przodu i stale szuka sposobów na usprawnianie naszych procesów i usług IT
• wspiera innych, pomagając osiągać najlepsze wyniki i dostarczać wartość naszym klientom
• angażuje się w tworzenie prostych, przejrzystych i bezpiecznych procesów

Współpracujemy z otwartością i szacunkiem, jesteśmy uczciwi w działaniu, podejmujemy wyzwania i wspieramy się nawzajem. Naszym celem jest, aby każdy i każda z nas czuł(a), że ma wpływ na rozwój organizacji i komfort pracy osób, którym służymy na co dzień.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• twoje pomysły i działania będą widoczne i ważne dla całego Pionu CIO. Z nami nasz realny wpływ
• w duchu Pomarańczowego Kodu szanujemy różnorodność, dzielimy się wiedzą i uczymy od siebie nawzajem
• zapewniamy możliwości poszerzania umiejętności poprzez udział w projektach, szkoleniach, inicjatywach wewnętrznych oraz dostęp do platform Udemy oraz Legimi
• rozumiemy, że każdy ma swoje potrzeby i staramy się je uwzględnić w codziennej pracy - dbamy o work-life balance i mamy hybrydowy tryb pracy

Twoje zadania: 

• projektujesz i optymalizujesz procesy w oparciu o uznane standardy (ITIL, COBIT) oraz o realne potrzeby pracowników i organizacji
• monitorujesz i analizujesz efektywność procesów IT dzięki wskaźnikom KPI, raportom i prezentacjom dla kadry zarządzającej
• upraszczasz procesy, usuwając zbędną biurokrację, a także wprowadzasz innowacje, które poprawiają komfort i wydajność pracy
• współpracujesz z różnorodnymi zespołami – od inżynierów po audytorów – budując przyjazną, transparentną atmosferę
• rozwijasz i dzielisz się wiedzą, dbając o aktualne repozytorium wiedzy o procesach, praktykach i usługach IT

Nasze oczekiwania

• myślisz procesowo i potrafisz przekładać skomplikowane zagadnienia na proste rozwiązania
• cechuje Cię proaktywność i  nie boisz się zgłaszać usprawnień – nawet tych, które zmieniają status quo
• masz doświadczenie w obszarze zarządzania i optymalizacji procesów (mile widziane szkolenia i certyfikaty z zakresu ITIL, COBIT, Green/Black Belt)
• cenisz współprace – potrafisz słuchać, pytać i jasno się komunikować, łącząc potrzeby różnych interesariuszy
• znasz język angielski umożliwiający komfortową pracę w międzynarodowym środowisku
• chcesz być zawsze o krok do przodu – obserwujesz trendy rynkowe i masz apetyt na ciągły rozwój

To oferujemy

• Pracę w dojrzałym biznesowo i technologicznie ponad 1000-osobowym Pionie IT, w którym razem z nami będziesz tworzyć rozwiązania dla nowoczesnej bankowości
• Kompleksowy rozwój kompetencji  w zakresie wytwarzania oprogramowania, bezpieczeństwa IT, metodyki DevOps poprzez udział w projektach m.in. dotyczących migracji naszych środowisk i aplikacji do chmury publicznej
• Zdalny/hybrydowy tryb pracy
• Niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, to dajemy taką możliwość w ramach programu „Bring Your Own Device”
• Dostęp do platform edukacyjnych m.in. Microsoft ESI, Udemy Business, eTutor oraz dofinansowanie niezbędnych szkoleń technicznych
• Współpracę we wzajemnie uczących się społecznościach programistycznych, analitycznych, testerskich, Women in Tech, w tym pracę z mentorami i uczenie się na stażu towarzyszącym
• Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, platformę Mindgram, Pracowniczy Program Emerytalny i Program Profilaktyki Onkologicznej
• Karty sportowe (Medicover Sport i Multisport) i kafeterię benefitową na punkty
• Dodatkowe dni wolne
• Program Poleceń Pracowniczych ze świadczeniem pieniężnym
• Możliwość skorzystania z autorskich kosztów uzyskania przychodu (do 70%) za wkład twórczy w rozwój oprogramowania
• Atrakcyjne konkursy z nagrodami i rabaty do wybranych sklepów