UX-UI Designer

We are looking for a talented and enthusiastic UX-UI designer to join our UX Team of Customer Obsession & Innovation Team.

The responsibility of this team is:

• Shaping the experience we deliver each and every day to our clients, by giving support to our business tribes into defining innovating products solving problems both for business and people.
• You’ll be integrated into the heart of our Customer Obsession & Innovation Center of Expertise, working cross units with the research, the service design, the CX and the design system experts teams.
• You’ll be part of a constantly evolving team of designers thriving for defining seamless experiences across multiple platforms and devices.
• You’ll be engaged into being creative, push your own and your team’s boundaries and continuously evolve the maturity of our user experience definition processes.

Your key responsibilities:

As a UX-UI designer you will:

• Be responsible for the definition of user-centered digital solutions that understand and answer business requirements and goals.
• Assume full responsibility for designing user flows, information architecture proposals, low fidelity wireframes, high fidelity mock-ups, interactive prototypes, and detailed design documentation ready for business and development partners to take on and deliver value for our clients.
•  Advocate within the organization for mirroring user’s voice throughout the whole product definition processes and business tribes and maintain a relevant and constant stream of communication with all our user’s needs.

What are we looking for?

Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role. And if the shoe fits… don’t hesitate to apply!

• 5 years of experience defining interactive digital solutions, with a strong focus on mobile devices experience.
• Strong knowledge and experience in driving and iterating based on user-centered insights gatherings on the value and the usability attributes of a product.
• Passion for design in general, and great curiosity for the constant evolution of interaction design and its practice.
• Comfortable using design tools such as FIGMA, Sketch, Axure, Invision, and collaborative tools such as Confluence and Microsoft Office.
• Perfect control of responsive design specificities.
• Fluency in Spanish and English

What do we offer?

The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!

Be flexible my friend.

Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues’ needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.

Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings.

Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

Life insurance.

We help you protect what matters most to you.

Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids…

Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

Banking benefits.

Special loans with more beneficial conditions.

Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.

And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!

More vitality and more belonging

360º care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).

Physiotherapy service on site.

Clinics with professional, world-class athletes.

Gympass service.

Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas & RIÑG.

International Remote work program.

Get to know Us

We are a team of more than 1700 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.

And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.

We are proud to have a diverse team, and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society.

And even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey.

Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

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En ING buscamos a un/a UX-UI Designer

Su función y entorno de trabajo:

Estamos buscando un/a diseñador/a UX-UI talentoso/a y entusiasta para unirse a nuestro equipo UX de obsesión e innovación por el cliente

La responsabilidad de este equipo es:

• Dar forma a la experiencia que brindamos todos los días a nuestros clientes, brindando apoyo a nuestras tribus comerciales en la definición de productos innovadores que resuelven problemas tanto para las empresas como para las personas.
• Se integrará en el corazón de nuestro Centro de Experiencia en Innovación y Obsesión por el Cliente, trabajando con unidades transversales con los equipos de investigación, diseño de servicios, CX y expertos en sistemas de diseño.
• Formarás parte de un equipo de diseñadores en constante evolución que prospera para definir experiencias perfectas en múltiples plataformas y dispositivos.
• Te comprometerás a ser creativo, superar tus propios límites y los de tu equipo y evolucionar continuamente la madurez de nuestros procesos de definición de la experiencia del usuario.

Sus responsabilidades clave:

Como UX-UI Designer, podrás:

• Ser responsable de la definición de soluciones digitales centradas en el usuario que comprendan y respondan a los requisitos y objetivos del negocio.
• Asumir toda la responsabilidad de diseñar flujos de usuarios, propuestas de arquitectura de información, wireframes de baja fidelidad, maquetas de alta fidelidad, prototipos interactivos y documentación de diseño detallada lista para que los socios comerciales y de desarrollo asuman y entreguen valor a nuestros clientes.
•  Abogar dentro de la organización por reflejar la voz del usuario a lo largo de todos los procesos de definición de productos y tribus comerciales y mantener un flujo de comunicación relevante y constante con todas las necesidades de nuestros usuarios.

¿Qué buscamos?

¿Quieres saber si este trabajo está hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que más valoramos para este puesto. Y si el zapato te queda bien... ¡No dudes en aplicar!

• 5 años de experiencia en la definición de soluciones digitales interactivas, con un fuerte enfoque en la experiencia de dispositivos móviles.
• Sólidos conocimientos y experiencia en la conducción y la iteración basados en recopilaciones de información centradas en el usuario sobre el valor y los atributos de usabilidad de un producto.
• Pasión por el diseño en general, y gran curiosidad por la constante evolución del diseño de interacción y su práctica.
• Cómodo usando herramientas de diseño como FIGMA, Sketch, Axure, Invision y herramientas colaborativas como Confluence y Microsoft Office.
• Control perfecto de las especificidades de diseño receptivo.
• Fluidez en español e inglés

¿Qué ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o las lecciones que recibes son muy importantes, pero... ¿Qué pasa con tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Mira lo que te espera!

Be flexible my friend

Nuestro modelo tiene que ver con la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y colegas, ustedes determinan juntos qué días trabajan en casa y cuáles vienen a ING MAD para ofrecer lo mejor de sí mismos. Haz lo tuyo.

Tarjeta de restaurante.

Para que pensar en qué almorzar no te quite tu tiempo ni tus antojos.

Nuestra casa será tu hogar.

En nuestras oficinas podrás encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus diligencias) y mucho más!

Seguro de enfermedad.

Para usted y toda su familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Le ayudamos a proteger lo que más le importa.

Retribución flexible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible, a través de una forma más fiscalmente ventajosa, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación...

Transporte gratuito de la empresa.

No importa dónde vivas. Disponemos de 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para llegar cómodamente a nuestra oficina de ING en Madrid.

Beneficios bancarios.

Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas.

Condiciones hipotecarias especiales después de 6 meses trabajando en el banco.

¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

Más vitalidad y más pertenencia

Cuidado 360º del empleado (conexión física, mental, social y propósito).

Servicio de fisioterapia en el lugar.

Club de corredores con tu propio entrenador.

Clínicas con atletas profesionales de clase mundial.

Servicio de Gympass.

Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI+) y Leonas.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1600 personas que compartimos una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crear un futuro mejor para ellos mismos, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar a donde quieren ir.

Un banco totalmente online donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles.

Y aunque tenemos nuestra sede en España, tenemos  la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países.

Estamos orgullosos de tener un equipo diverso y estamos comprometidos a continuar desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque nos vemos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambición en sostenibilidad es empoderar nuestro viaje hacia la sostenibilidad. Nos embarcamos en nuestro camino, para nosotros, pero también estamos ahí para cuando nuestros clientes decidan embarcarse en este viaje.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener éxito, estar siempre un paso por delante, ese es nuestro ADN. Si te miras en el espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar... ¡Estamos deseando conocerte!