Ekspert Product Manager w obszarze kredytowym

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa - 2 dni z biura)

O zespole:

Nasz zespół specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych produktów finansowych oraz projektowaniu procesów finansowania dla klientów korporacyjnych. Odpowiadamy za kompleksowe rozwiązania, które wspierają rozwój bankowości dla firm, zapewniając najwyższe standardy jakości. W naszej pracy łączymy wiedzę biznesową z technologią – blisko współpracujemy z obszarami ryzyka, operacji oraz IT, aby dostarczać efektywne, nowoczesne i bezpieczne rozwiązania. Kluczowym elementem naszej działalności jest identyfikacja potrzeb klientów, projektowanie innowacyjnych rozwiązań oraz wdrażanie procesów, które umożliwiają naszym klientom korzystanie z najlepszych na rynku rozwiązań. Dzięki interdyscyplinarnemu podejściu tworzymy produkty, które łączą innowacyjność z bezpieczeństwem i stabilnością.

Twoje zadania

• projektujesz i rozwijasz procesy kredytowych dla klientów biznesowych, w tym onboarding, wnioskowanie, scoring, decyzje i obsługa posprzedażowa
• przygotowujesz wymagania biznesowe, specyfikacje procesowe, mapy procesów, dokumentacje funkcjonalną
• współpracujesz z zespołem IT nad tworzeniem lub usprawnianiem modułów decyzyjnych, workflow, integracji z systemami zewnętrznymi (np. BIK, rejestry gospodarcze)
• współpracujesz z działami: Ryzyko kredytowe, Compliance, Operacje, Sprzedaż, Prawny, Marketing — pełne wsparcie od koncepcji po wdrożenie
• analizujesz dane i efektywność procesów: czas decyzji, jakość, wskaźniki ryzyka, efektywność sprzedażowa, poziom manualnej obsługi
• uczestniczysz w projektach optymalizacyjnych i automatyzacyjnych — redukcja kosztów i manualnej pracy, rozwój scoringu i decisioningu
• wspierasz przy tworzeniu materiałów dla sprzedaży, komunikacji wewnętrznej oraz edukacji klientów (przewodniki, szkolenia, procesy obsługi)
• monitorujesz zmiany rynkowe, regulacyjne i technologiczne dotyczące finansowania leasingu i kredytów

Nasze wymagania

• masz minimum 3–6 lat doświadczenia w obszarze: procesów kredytowych, leasingu, finansowania przedsiębiorstw, sprzedaży B2B lub Product Managementu w banku/fintech
• posiadasz praktyczną znajomość procesów analizy kredytowej, onboardingu klientów biznesowych, scoringu, AML/KYC — mile widziane doświadczenie w projektach automatyzacji decyzji kredytowych
• posiadasz umiejętność tworzenia dokumentacji biznesowej, map procesów, wymagań, backlogu produktowego
• masz doświadczenie w pracy z zespołami IT i projektami wdrożeniowymi — preferowane osoby mające realny udział w budowie systemów kredytowych lub leasingowych
• umiesz pracować z danymi, analizować efektywności procesów, identyfikowania wąskich gardeł i proponowania usprawnień
• potrafisz współpracować z wieloma działami oraz prowadzisz projekty, w tym komunikacji między biznesem a technologią
• posługujesz się językiem polskim na poziomie min. B2

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.