Product manager w obszarze procesów leasingowych

0253301
22/04/2026
Customer Experience
Varsovie, Pologne
Polska, Warszawa;
ING Bank

Apply now

O stanowisku

Forma zatrudnienia: B2B

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

O zespole

Dołącz do ING Leasing, gdzie razem rozwijamy produkty, procesy oraz tworzymy nowoczesne rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby Klientów i wspierają rozwój leasingu. Stawiamy na otwartą komunikację, wzajemne zaufanie i współodpowiedzialność. Wierzymy, że najlepsze pomysły rodzą się w zespole, który rozumie Klienta, potrafi działać szybko, kreatywnie i skutecznie.

Twoje zadania

projektujesz i rozwijasz procesy leasingowe dla klientów biznesowych, w tym onboarding, wnioskowanie, scoring, decyzje i obsługa posprzedażowa
przygotowujesz wymagania biznesowe, specyfikacje procesowe, mapy procesów, dokumentacje funkcjonalną
współpracujesz z zespołem IT nad tworzeniem lub usprawnianiem modułów decyzyjnych, workflow, integracji z systemami zewnętrznymi (np. BIK, rejestry gospodarcze)
współpracujesz z działami: ryzyko kredytowe, compliance, operacje, sprzedaż, prawny, marketing - stanowisz pełne wsparcie od koncepcji po wdrożenie
analizujesz dane i efektywność procesów: czas decyzji, jakość, wskaźniki ryzyka, efektywność sprzedażowa, poziom manualnej obsługi
uczestniczysz w projektach optymalizacyjnych i automatyzacyjnych
wspierasz przy tworzeniu materiałów dla sprzedaży, komunikacji wewnętrznej oraz edukacji klientów (przewodniki, szkolenia, procesy obsługi)
monitorujesz zmiany rynkowe, regulacyjne i technologiczne dotyczące finansowania leasingu

Nasze oczekiwania

masz 2–5 lat doświadczenia w Product Managemencie w obszarze leasingowym/bankowym
rozumiesz end to end procesu leasingowego dla klienta (oferta → decyzja biznesowa → umowa → obsługa)
masz doświadczenie w projektowaniu lub wdrażaniu nowych procesów / produktów
potrafisz tworzyć wymagania biznesowe i funkcjonalne, mapować procesy oraz zarządzać backlogiem produktowym
masz doświadczenie we współpracy z zespołami IT (dev, architektura, UX)
potrafisz łączyć perspektywy biznesu i technologii (tłumaczenie potrzeb biznesowych na rozwiązania IT)
pracujesz z danymi procesowymi
masz doświadczenie w pracy międzyobszarowej (sprzedaż, operacje, IT, compliance) i prowadzeniu komunikacji projektowej
posługujesz się językiem polskim na poziomie min. B2

To oferujemy

Inwestujemy w rozwój - szkolenia online
Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie pionu i całego banku
Narzędzia pracy (laptop)
Work life balance w praktyce
Elastyczny czas pracy

Apply now

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.