Skip to main content
Polubione oferty

Find your job
and make it yours

Service Manager

  • REQ-10060831
  • 18/08/2025
  • Consultancy
  • Makati City, Filipiny
  • ING Hubs


Aplikuj

Szczegóły zadania

KEY RESPONSIBILITIES - Coordinate with the business partners globally and with the business teams locally in setting up the service management documentation and reporting requirements of services delivered towards the group. - Manage timelines for delivery of documentations so that migrations of new are not blocked on service management. Where needed, report pro-actively when timely delivery is at risk or an issue - Apply framework without being too rigid - - Report on progress, impediments and results towards the global team - Capture and report on concerns wrt to the framework ; provide proposals for improving it - Prepare, maintain and deliver service management reports for reporting to stakeholders - Organize service review calls meetings with stakeholders/CoE KEY COMPETENCIES - College graduate with at least 3 years of relevant work experience in service management and/or BPO. - Details oriented, well organised and punctual person, ensuring correct documentation - timely follow up – clean reporting - Good communication skills, able to communicate clearly and consistently in different contexts and cultures with assertiveness - Proactive and has can do mentality and assertive - Great initiative and creativity, collaboration; working well with global teams - Step in discussion, challenge stakeholders and creative finding alternative

Aplikuj
Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email
Aplikuj

W ING chcemy, aby każdy mógł w pełni wykorzystać swój potencjał. Tworzymy inkluzywną kulturę, w której każdy ma szansę na rozwój i wpływ na naszych klientów oraz społeczeństwo. Zawsze wspieramy różnorodność, równość i integrację. Nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji, czy to z powodu wieku, płci, tożsamości płciowej, kultury, doświadczenia, religii, rasy, niepełnosprawności, obowiązków rodzinnych, orientacji seksualnej lub czegokolwiek innego. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub dostosowania podczas procesu rekrutacji lub rozmowy, skontaktuj się z rekruterem wskazanym w ogłoszeniu. Z przyjemnością pomożemy Ci, aby proces był sprawiedliwy i dostępny. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu na rzecz różnorodności i integracji tutaj.

Scroll down

Więcej informacji

Dołącz do naszej społeczności talentów

Jestem zainteresowany/-aWyszukaj według kategorii i wybierz jedną z listy propozycji. Wyszukaj według lokalizacji i wybierz jedną z listy propozycji. Na końcu, kliknij „Dodaj”, aby utworzyć powiadomienie o ofercie pracy.

  • Consultancy, Makati City, National Capital Region, FilipinyUsuń

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.