Program stażowy LiON w bankowości detalicznej

0251924
01/04/2026
Client & Business Services
Zawiercie, Poland
Polska, Zawiercie;
ING Bank

Apply now

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie

Lokalizacja: ul. Leśna 6, Zawiercie (praca stacjonarna)

O zespole:

Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Twoje zadania

asystujesz klientom oraz klientkom punktu detalicznego
organizujesz kalendarz całego zespołu
zapewniasz wysoką jakość obsługi naszych klientów oraz klientek
wspierasz zespół w digitalizacji naszych klientów
poznasz funkcjonowanie oddziału detalicznego

Nasze oczekiwania

cechujesz się pozytywnym nastawieniem
masz umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania oraz łatwość w formułowaniu myśli
masz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych
cechuje Cię łatwość w budowaniu relacji, otwartość na pracę z klientami i praktyczna umiejętności pracy w zespole
jesteś pełnoletnim uczniem/uczennicą szkoły średniej, ukończyłeś/ukończyłaś szkołę średnią, studiujesz lub jesteś absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów
jesteś dostępny_a min. 32 h tygodniowo

Mile widziane

pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
znajomość języka angielskiego na poziom komunikatywnym (B1/B2)

To oferujemy

umowę zlecenie na okres 2 miesięcy
zdobycie praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta detalicznego
zapoznanie się z funkcjonowaniem całego oddziału bankowego
możliwość korzystania z platformy e-learningowej
dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji
certyfikat ukończenia stażu

Apply now

Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.